Proporcionar aos participantes segurança e eficiência na elaboração de textos empresariais e institucionais. Motivá-los a redigir com clareza e eficácia, projetando a imagem adequada e solucionando problemas.
EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE Objetivos Preparar o aluno para prestar um atendimento excelente, compreendendo a dinâmica do mercado e agindo de modo a fidelizar o cliente.Propiciar a formação de um clima organizacional excelente, favorável às relações internas e externas.
Atualmente, a logística é conhecida como uma parte essencial nas empresas, é um departamento responsável pela administração dos recursos e materiais, sejam eles de qualquer tipo.
Seu papel é muito abrangente, pois administra recursos financeiros e materiais, planeja a produção, o armazenamento, tra
O curso Profissões do Supermercado, da EyO, tem como objetivo preparar o aluno para o trabalho em diversas áreas de um supermercado, desde os caixas até à gerência.
Ao longo de seis atividades, o curso é dividido em três partes principais: área de atendimento, área de vendas e área administrativa
O curso de “Atendente de Ótica” foi desenvolvido pensando na qualificação de profissionais para atender no mercado de óticas, desenvolvendo competências e habilidades específicas para vendas em óticas baseado no conhecimento técnico e estratégia de mercado, encantando o cliente e mantendo a sua fide
O curso de INFORMÁTICA foi desenvolvido pensando nas reais necessidades de um aluno iniciante. Neste curso, o aluno aprende o essencial da informática de uma forma prática e produtiva, através de exemplos completos. Dividido em sete cursos, o curso apresenta recursos básicos, intermediário,avançado
Mesmo com a crescente utilização do telefone, do fax ou dos e-mails nas empresas e nos órgãos governamentais, a carta continua a ser uma das formas mais comuns e importantes de comunicação escrita. Por isso, uma redação correta é de extrema importância, pois é através dela que se projeta a imagem
Um profissional qualificado em gestão empresarial atua no planejamento de atividades e recursos, na organização do trabalho e na gestão de pessoas - quem é responsável por determinada função, como deve ser o desempenho etc. Controla as atividades e monitora o cumprimento das tarefas.
O curso de Auxiliar de Consultório Odontológico, habilita pessoas que desejam exercer a função de secretariar na gestão e auxiliar na sala de atendimento em consultórios e clínicas odontológicas sempre sob orientação do dentista.
O curso de auxiliar de farmácia foi desenvolvido baseando-se nas leis brasileiras, podendo possuir divergências em relação às leis de outros países.
Saber cálculos é essencial para a vida de qualquer pessoa. Em praticamente todas as áreas de estudo, seja ela profissional ou pessoal, é indispensável seu uso. Este pacote de cursos vai ensinar técnicas e ferramentas para o aluno destacar-se em desenvolvimento de planilhas avançadas e resolução de s
As vendas desempenham um papel fundamental nas empresas e os bons profissionais desta área são altamente valorizados no mercado de trabalho. Através da realização deste curso de formação profissional, você poderá desenvolver competências a nível comportamental, de negociação, de técnicas comerciais
O curso “Recepção Hoteleira” é um pacote composto por vários cursos ligados ao atendimento em hotéis. O aluno irá conhecer as várias profissões do ramo hoteleiro.
O curso de “Webdesigner” é um pacote composto por vários cursos ligados à área de web designer. O aluno irá aprender a criar sites para serem pu- blicados na Internet....
Este pacote de cursos prepara o aluno para atender as exigências profissionais que todo escritório, comércio ou empresa exige em diversas rotinas administrativas. Exigindo assim um profissional capaz de atender prontamente com habilidade e competência qualquer setor administrativo, contábil ou de de
O curso de “Edição e Montagem de Fotos Digitais” é um pacote composto por vários cursos. O aluno irá aprender a editar e retocar fotos digitais com o Photoshop e Illustrator.
O curso de Gerenciamento de Projetos com MS Project foi desenvolvido pensando nas reais necessidades do aluno que tem como objetivo compreender as práticas de gestão de projetos e técnicas de liderança. Além disso, o aluno aprenderá a utilizar uma valiosa ferramenta para gestão de projetos: o MS Pro
O curso de “Design Gráfico” é um pacote composto por vários cursos ligados à área de editoração gráfica e arte final. O aluno irá aprender a criar revistas, livros, panfletos, etc.