A área de Atendimento ao Cliente é vital para qualquer empresa de sucesso. Um cliente satisfeito naturalmente indica outros e gera novos negócios, enquanto um insatisfeito pode trazer graves prejuízos à organização.
No curso de Gestão de Bares e Restaurantes, você aprenderá como montar e administrar seu próprio negócio, criando um plano de divulgação adequado.
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
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Sobre este curso:
Este curso oferece executar tarefas de gerenciamento do Microsoft 365 Tenant
para uma empresa, incluindo suas identidades, segurança, conformidade e tecnologias de suporte.
O curso aborda temas voltados para o que as empresas procuram em um analista e está voltado para os mais diversos segmentos, ou seja, não importa o tipo de empresa que você atua ou pretende atuar, o conteúdo do curso é preparado para se adequar a todas.
Oportunidade de aprender a aplicar as ferramentas da qualidade. As ferramentas 2.0 vão além das 7 ferramentas básicas e não se restringem a um setor de qualidade, podendo ser utilizada por qualquer tipo de empresa e processos.
O curso de Auditor Interno da Qualidade foi criado para preparar o profissional a planejar uma auditoria, elaborando o programa e o plano de auditoria, além da elaboração das perguntas seja para uma auditoria local ou auditoria remota/virtual.
Duração: 4 dias ou 8 noites - Formato LIVE: Inclui apostila, certificado, aulas em português com Instrutor pela internet e laboratórios - Exame referente DP-300.
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 180 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 68 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 88 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 86 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 100 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 96 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 120 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 92 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 86 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis