1 Cursos de para empresas de Liderança em Pedro Leopoldo - MG

Excelência do Atendimento ao cliente

EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE Objetivos Preparar o aluno para prestar um atendimento excelente, compreendendo a dinâmica do mercado e agindo de modo a fidelizar o cliente.Propiciar a formação de um clima organizacional excelente, favorável às relações internas e externas.

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Excelência do Atendimento ao Cliente com Foco no Atendimento e nas Vendas

O objetivo é preparar o aluno para o melhor desempenho da sua atividade, por meio da compreensão das técnicas de modo a prestar um atendimento excelente, conquistar e fidelizar o cliente. O evento contém vídeos, exercícios e simulações que aproximam o aluno do conteúdo e facilita a aprendizagem.

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