1 Cursos de Formação de PessoalCursos em Itabirito - MG

Excelência do Atendimento ao cliente

EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE Objetivos Preparar o aluno para prestar um atendimento excelente, compreendendo a dinâmica do mercado e agindo de modo a fidelizar o cliente.Propiciar a formação de um clima organizacional excelente, favorável às relações internas e externas.

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Pós Graduação
O curso de especialização em Gestão Estratégica de Pessoas tem como objetivo a formação de profissionais capacitados para desenvolver e gerir pessoas em organizações públicas e privadas.

LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

Pós Graduação
Se você é um gestor ou tem uma posição de liderança, precisa especializar-se na pós-graduação em Liderança e Desenvolvimento de Equipes EAD da Univali. Você será capacitado para desenvolver e liderar equipes engajadas, motivadas e de alto desempenho.

Alta Performance Profissional

O curso tem por objetivo despertar nos participantes a consciência do poder existente em cada um e criar uma rota que o conduza a alta performance e ao sucesso profissional e pessoal. Entre o conteúdo abordado ressaltam-se: conceito de alta performance profissional e gestão de competências.

Oratória, Desinibição e Comunicação Inteligente

Desenvolver e qualificar os participantes nas técnicas e atitudes da oratória preparando-os para exercerem uma comunicação eficaz e convincente.

Português Instrumental

Carga Horária 8 horasObjetivo Desenvolver a competência linguística e argumentativa de modo a estimular a produção de textos claros e competentes.

Dar e Receber Feedback

Difundir conceitos e técnicas para a elaboração do feedback eficaz, de forma a contribuir para o relacionamento interpessoal, facilitar o trabalho em equipe e a comunicação pessoal e profissional.

Desenvolvimento de Líderes

Desenvolver conhecimentos, competências e habilidades de forma a aumentar a autoconfiança e autoestima dos participantes para atuarem na liderança e melhorar os resultados esperados de seu desempenho e satisfação da equipe como um todo.

Desenvolvimento de Líderes

Proporcionar aos participantes o aperfeiçoamento de habilidades relacionadas à liderança, a fim de contribuir para o desenvolvimento pessoal e para o melhor desempenho de trabalhos em equipe.

PORTEIRO COM CERTIFICADO

Curso de porteiro á distância com certificado válido em todo o território nacional. Aproveite a oportunidade e saía da fila do desemprego. Acesse nosso site - www.rededecursosead.com e conquiste sua posição neste mercado que cresce a cada dia.

GESTÃO DE LIDERANÇA (VIGILANTES E PORTEIROS)

Curso voltado para várias áreas, principalmente focada em líderes de equipes de segurança patrimonial como Vigilantes e Porteiros líderes. Acesse nosso site - www.rededecursosead.com e conquiste seu certificado.

Data Storytelling

Apreenda a contar a história do seus dados e realizar apresentações eficientes. Utilizando metodologias ativas, técnicas de apresentação e storytelling você vai criar uma apresentação arrasadora.
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