Curso de MB220 – Microsoft Dynamics 365 Marketing

Resumo do curso

Este curso revisará a configuração do aplicativo de marketing necessária para impulsionar o crescimento empresarial. Ele também abordará o gerenciamento de leads, formulários e páginas de marketing, segmentação e mensagens de marketing por e-mail.

Programa completo do curso

Green Tecnologia
         
 

Conteúdo Programático:

1: Configuração de aplicativos de marketing

Neste módulo, você aprenderá sobre configurações avançadas, conteúdo de marketing, modelos e integrações no Dynamics 365 for Marketing.

  • Definir configuração avançada
  • Gerenciar conteúdo e modelos de marketing
  • Gerenciar integrações do LinkedIn e do Power BI

 

2: Leads

Este módulo analisará como criar, gerenciar e pontuar leads.

  • Criar e gerenciar leads
  • Avaliar a prontidão das vendas

 

3: Formulários e páginas de marketing

Este módulo abordará como criar formulários e páginas de marketing.

  • Criar formulários de marketing
  • Criar páginas de marketing
  • Gerenciar marketing na internet

 

4: Segmentos e listas

Este módulo abordará como gerenciar segmentos, centrais de assinaturas, listas e inscrição dupla.

  • Criar e gerenciar segmentos
  • Criar e gerenciar o subscription center
  • Opção dupla

 

5: E-mails de marketing

Este módulo abordará como criar mensagens de email no Dynamics 365 Marketing.

  • Criar mensagens de e-mail

 

6: Jornadas do cliente

Este módulo revisará o processo de criação da jornada do cliente.

  • Criar jornadas do cliente

 

7: Insights

Este módulo demonstrará como visualizar, entender e gerenciar as percepções dos clientes.

  • Insights de mercado
  • Insights sobre o cliente
  • Insights de execução de marketing
  • Insights de gerenciamento de leads
  • Insights de marketing na internet

 

8: Eventos

Neste módulo, você aprenderá como gerenciar o planejamento e a execução de eventos no Dynamics 365 for Marketing.

  • Gerenciar o planejamento de eventos
  • Gerenciar execução de evento

 

9: Pesquisas

Neste módulo, você revisará como configurar, projetar e distribuir pesquisas no Dynamics 365 for Marketing.

  • Criar pesquisas

 

10: Resultados

No módulo Resultados, você revisará as informações do evento de marketing e da pesquisa.

  • Analisar os resultados do evento e da pesquisa.

 

 
         

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