Curso de MB210 – Microsoft Dynamics 365 Sales

Resumo do curso

O Microsoft Dynamics 365 for Sales é um aplicativo de ponta a ponta para gerenciar o tratamento de clientes e potenciais clientes; auxilia no rastreamento de dados em relação às metas de vendas, automatizando as melhores práticas, aprendendo com os dados e muito mais.

Programa completo do curso

Green Tecnologia
         
 

Conteúdo Programático:

Módulo 1: Visão geral de vendas

Neste módulo, os alunos aprenderão o básico de vendas no Dynamics 365. Eles instalam e configuram o aplicativo, além de aprender sobre funções de segurança, termos-chave e modelo de dados.

Visão geral de vendas
Configuração de vendas
Resumo do módulo

2: Trabalhando com oportunidades

Neste módulo, os alunos aprenderão como gerenciar registros de dados do cliente, usar ferramentas de vendas integradas e liderar uma oportunidade.

Gerenciar clientes
Trabalhando com oportunidades
Inteligência incorporada
Playbooks
Ferramentas de vendas integradas
Resumo do módulo


 

3: Cotações para pedidos

Neste módulo, os alunos aprenderão como usar cotações e pedidos para usar ainda mais o Dynamics 365 for Sales para gerenciar oportunidades de vendas para negócios fechados.

Visão geral do processamento de pedidos
Gerenciar catálogo de produtos
Criar e gerenciar orçamentos
Criar e gerenciar pedidos e faturas
Resumo do módulo

4: Análise de vendas e insights

Neste módulo, os alunos aprenderão como criar e usar metas, integrar-se ao PowerBI e ativar o Sales AI.

Visão geral
Power BI
AI para Vendas
Resumo dos módulos

 
         

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