Curso de Técnicas de Vendas

Resumo do curso

Conheça técnicas simples e eficientes para ter sucesso na área de vendas.

Vídeo informativo

Programa completo do curso

Unidade 1 – O profissional de vendas

  • A importância do profissional de vendas
  • Áreas de atuação
  • Planejamento pessoal e profissional
  • Habilidades e competências
  • Motivação como força de vendas
  • Preparação para vender
  • Utilizando o marketing pessoal a seu favor
  • Pilares do Sucesso Profissional
  • Principais erros cometidos por vendedores

Unidade 2 – Preparando a venda

  • Identificando público-alvo
  • Prospecção de clientes
  • Perfil de clientes
  • Identificando tendências de mercado
  • Carteira de clientes
  • Entendendo seu cliente
  • Técnica de vendas A.I.D.A.
  • Dicas para potencializar suas vendas
  • Leitura Complementar

Unidade 3 – Realizando a venda

  • Preparação Diária
  • Abertura da venda e Abordagem
  • Sondagem
  • Demonstração
  • Objeções
  • Fechamento da venda
  • Finalizando a venda
  • A Confirmação e dicas de finalização

Unidade 4 – Realizando o Pós-venda

  • A importância do Pós-venda
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Fidelizando clientes
  • Coleta de dados
  • Análise de dados
  • Lidando com reclamações
  • Script de pós-venda
  • Encerramento

Receba grátis informação sobre este curso

Cursos relacionados que podem lhe interessar

Excel BI - Business Intelligence utilizando Excel 2016

Curso Profissionalizante
Objetivo: Trabalhar e mostrar a higienização de dados com Power Query, obtendo insights utilizando os suplementos e ferramentas do Excel. Abordar os principais conceitos de BI no Excel e ensinar a criação de dashboards e relatórios.
Sob consulta
Solicitar informação

COMBO Excel Business

Objetivo Prover conhecimentos de Excel para quem tem necessidade de lidar com grande volume de dados e que necessita de painéis, gráficos e apresentações de planilhas em formatos e disposições inteligentes para a análise dos negócios e números.
Sob consulta
Solicitar informação

Formação em Tecnologia 1 e 2

Você quer usar informática, mas não trabalhar com tecnologia Então este é para você Aqui você aprende Office (WordExcelPowerPointOutlook), a navegar com segurança, trabalhar com imagens e peças gráficas e ainda vai desenvolver aplicativos para SmartPhone. Veja como Informática pode ser meio rápido e
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Power Apps

Curso Profissionalizante
Introdução ao Power Apps; CDS (Common Data Service); Power Apps Studio; Exemplos de modelos prontos do Power Apps; Montando uma aplicação do zero; etc.
Sob consulta
Solicitar informação

Power BI Desktop Essentials

Curso Profissionalizante
Objetivo: Mudar o mindset do aluno para que ele entenda o conceito de BI, manipulação de dados e o poder do Power BI em si, consolidando diversas fontes de dados e construindo relatórios de negócios personalizados da forma que melhor lhe atender.
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Flow

Curso Profissionalizante
Introdução ao Flow; Conectores; Modelos; Fluxo; Editando um fluxo; Novo fluxo; etc.
Sob consulta
Solicitar informação

Power BI Desktop – Funções DAX e ETL

Curso Profissionalizante
Objetivo: Capacitar o aluno a utilizar os principais conceitos de ETL dentro do Power BI e utilizar funções DAX avançadas para gerar sumarizações, consolidações, filtros, cálculos condicionais e muito mais.
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Teams

Curso Profissionalizante
O Microsoft Teams chega para unir todas as possibilidades do Office 365 em um só lugar. A ferramenta é um espaço de trabalho baseado em bate-papo que aprimora ainda mais os recursos de colaboração do Office 365.
Sob consulta
Solicitar informação

Oficinas OpenGO - Informática

Curso formado por várias oficinas. Este curso é ofertado durante a semana e aos sábados, com atividades de duas horas de duração uma vez na semana. Não há pré-requisitos e há desde Oficinas voltadas ao público infantil, assim como aos já profissionais da área.

Técnico em Informática

Aqui você entra na área de informática pela porta da frente. Vai desenvolver projetos e soluções de interesse do mercado e poderá atuar em várias áreas da tecnologia. Computação gráfica, programação WEB, Programação de Computadores, Redes, Banco de dados, etc.Seja dono de seu futuro.
Sob consulta
Solicitar informação