Resumo do curso
A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta utilizada para conhecer o perfil dos possíveis clientes de um produto ou serviço. Se você já pensou em abrir um negócio, ou mesmo em melhorar as vendas, a pesquisa de mercado pode ser a solução.
Programa completo do curso
Unidade 1 – Compreendendo a pesquisa de mercado
Introdução
Importância da Pesquisa de Mercado
As etapas do processo de pesquisa
Identificando Problemas: análise SWOT
Unidade 2 – Tipos de pesquisa de mercado
A pesquisa exploratória
Pesquisa Descritiva
Pesquisa Experimental
Pesquisa por amostragem
Unidade 3 – Preparação e análise
Métodos de coleta de dado
Técnicas de Aplicação
Quando Aplicar a Entrevista?
Utilizando gráficos
Unidade 4 – Apresentação de resultados
Definição dos recursos Humanos, Materiais e Financeiros
Ferramentas estatísticas
Padrões de qualidade
A Ética na Pesquisa Mercadológica