Curso de Gestão Hoteleira

Resumo do curso

Saiba como Administrar todas as áreas de Hotéis, Pousadas, Resorts, etc.

Vídeo informativo

Programa completo do curso

Unidade 1 – Introdução à Gestão Hoteleira

  • O turismo
  • O hotel e sua origem
  • A história do setor hoteleiro no Brasil;
  • A legislação hoteleira;
  • As perspectivas de mercado para a hotelaria;
  • A ética em hotelaria

Unidade 2 – A Estrutura Hoteleira

  • A segmentação do mercado de hospedagem
  • As características estruturais dos hotéis
  • A classificação dos hotéis por estrelas
  • Emergências
  • Qualidade no atendimento (hospitalidade)
  • Desenvolvimento Sustentável

Unidade 3 – Gestão Hoteleira na Prática

  • Administração dos setores operacionais
  • Administração do setor de alimentos e bebidas
  • Administração do setor de Recursos Humanos
  • Administração do setor financeiro (gerência de controladoria)
  • Administração do setor de eventos
  • Administração do setor de marketing
  • Animação e Recreação
  • Conclusão do Curso

Receba grátis informação sobre este curso

Cursos relacionados que podem lhe interessar

Power BI Desktop Essentials

Curso Profissionalizante
Objetivo: Mudar o mindset do aluno para que ele entenda o conceito de BI, manipulação de dados e o poder do Power BI em si, consolidando diversas fontes de dados e construindo relatórios de negócios personalizados da forma que melhor lhe atender.
Sob consulta
Solicitar informação

Power BI Services

Curso Profissionalizante
Objetivo: Capacitar os treinandos a manipular relatórios no Power BI Service (SaaS), entender e utilizar seus principais recursos. O aluno aprenderá a criar seus próprios dashboards e modificar existentes na plataforma online do Power BI.
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Teams

Curso Profissionalizante
O Microsoft Teams chega para unir todas as possibilidades do Office 365 em um só lugar. A ferramenta é um espaço de trabalho baseado em bate-papo que aprimora ainda mais os recursos de colaboração do Office 365.
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Power Apps

Curso Profissionalizante
Introdução ao Power Apps; CDS (Common Data Service); Power Apps Studio; Exemplos de modelos prontos do Power Apps; Montando uma aplicação do zero; etc.
Sob consulta
Solicitar informação

Microsoft Flow

Curso Profissionalizante
Introdução ao Flow; Conectores; Modelos; Fluxo; Editando um fluxo; Novo fluxo; etc.
Sob consulta
Solicitar informação

Combo Power BI

Curso Profissionalizante
3 Módulos: Power BI Desktop Essentials + Power BI Services + Power BI Desktop – Funções DAX e ETL
Sob consulta
Solicitar informação

MS Excel - Avançado

Este curso destina-se a usuários que já utilizam o Microsoft Excel e que necessitam automatizar tarefas, tais como validação de dados, exibição e cenários, trabalhar com mais funções e principalmente com banco de dados.
Sob consulta
Solicitar informação

MS Excel - Essencial

A planilha Microsoft Excel é a mais usada pelas empresas no mundo todo O Conhecimento e expertise são importantes para todos os tipos de profissionais. Você ficará surpreso com as funcionalidades e recursos que o Excel tem e que até então, você desconhecia.
Sob consulta
Solicitar informação

1 Exchange - Administering Exchange Server 2016

Este curso de 5 dias ministrado por instrutor ensina profissionais de ti administrar e apoiar o Exchange Server 2016. Os alunos aprenderão como instalar o Exchange Server 2016 e como configurar e gerenciar um ambiente do Exchange Server.
Sob consulta
Solicitar informação

MS Excel - Programação VBA

Ensina a programar no Excel usando o VBA (Visual Basic for Applicattions). Serão apresentados os conceitos de lógica de programação, a ferramenta Visual Basic Editor e o ambiente de programação Excel VBA.
Sob consulta
Solicitar informação