Curso de Gestão de Conflitos

Resumo do curso

Como identificar e tratar conflitos no ambiente de trabalho.

Vídeo informativo

Programa completo do curso

Unidade 1 – Conhecendo os conflitos

  • Introdução
  • Conceitualização do que são os conflitos
  • A necessidade de identificar os conflitos
  • Os diferentes tipos de conflitos
  • Como nasce um conflito em uma relação interpessoal

Unidade 2 – Conflito e comportamento

  • Qual é o comportamento de um gestor em um conflito?
  • Aprendendo a conduzir conflitos por meio da gestão de pessoas
  • As relações interpessoais e suas tensões em grupos de trabalho

Unidade 3 – O gestor de conflitos

  • Habilidades e competências do gestor de conflito
  • O poder da comunicação assertiva

Unidade 4 – Aspectos gerais do conflito

  • Qualidade de vida
  • Comportamento em situações de estresse
  • Como gerir negociações conflituosas
  • Dicas gerais
  • Conclusão

Matricule-se neste curso

Cursos relacionados que podem lhe interessar

ISO 27001 Fundamentos

Duração: 2 dias ou 4 noites - Formato LIVE: Inclui apostila, certificado, aulas em português com Instrutor pela internet
Sob consulta
Saiba mais

COMBO Power BI Desktop (3 módulos)

Curso Profissionalizante
3 Módulos: Power BI Desktop Essentials + Power BI Services + Power BI Desktop – Funções DAX e ETL. Duração: 5 dias ou 10 noites - Formato LIVE: Inclui, certificado, aulas em português com Instrutor pela internet, exercícios e laboratórios.
Sob consulta
Saiba mais

Curso de Photoshop CC para Fotógrafos em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso de Manutenção para Usuários de Computadores Domésticos em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso do básico ao avançado de Lightroom 4 em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso de Premiere CS5 em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso sobre Montagem e Manutenção de Computadores em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso sobre Actionscript 3.0 em videoaula com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Videoaula -- Carga horária do certificado: 80 horas -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: 30 dias -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 149,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso de Manutenção de Notebook com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 120 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 89,00
Aproveite essa oportunidade!
Saiba mais

Curso de Montagem e Manutenção de Computadores com Certificado

Curso Profissionalizante
Modalidade: On-line -- Formato: Interativo -- Carga horária do certificado: 120 horas (Precisa de uma carga horária maior?Entre em contato conosco) -- Início: Em até 48h úteis você receberá login e senha de acesso -- Duração: Vitalício -- Requisitos: Acesso a internet -- Matrícula grátis
R$ 89,00
Aproveite essa oportunidade
Saiba mais