Unidade 1 – Abordagem inicial

• Introdução
• Motivos para comunicar-se bem
• Conhecendo o terreno

Unidade 2 – Recursos audiovisuais

• Recursos audiovisuais e multimídias
• Utilizando os recursos durante a apresentação
• Salas e auditórios

Unidade 3 – Tratando do público: Conhecer, conquistar e lidar

• Retórica
• Perdendo o medo do público e conquistando a credibilidade
• Conhecendo a plateia
• Respondendo às dúvidas da plateia
• Lidando com eventuais situações de hostilidade

Unidade 4 – Linguagem corporal

• Linguagem corporal: seu poder na comunicação
• Aprendendo a reconhecer e a usar a linguagem do corpo
• Postura, distância, gestos e expressões faciais
• O poder persuasivo do olhar
• Utilizando-se da linguagem corporal nas apresentações
• A boa aparência pessoal: alguns conselhos

Unidade 5 – Planejando e realizando uma apresentação em público

• Planejando e organizando a sua apresentação
• Objetivos e Estrutura
• Introdução, Desenvolvimento e Conclusão
• Comunicação verbal
• Leitura em voz alta
• Apresentação: a hora de falar
• Checklist
• Bibliografia