Programa completo do curso
Unidade 1 – Origens do Turismo
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Introdução
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O que é o turismo?
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Quais os tipos de turismo?
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Legislação
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Linguagem técnica: o alfabeto do turismo
Unidade 2 – Agência de turismo
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Surgimento e evolução no Brasil e no mundo
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Estrutura de uma agência de turismo
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Direitos e obrigações das agências de turismo
Unidade 3 – Mercado de trabalho
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Panorama do mercado de trabalho
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Profissionalização
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Como prosperar na profissão
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Diferença entre agente e guia de turismo
Unidade 4 – Métodos e procedimentos
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A elaboração do Pacote e do Produto Turístico
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Empresas prestadoras de serviços turísticos
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Cuidados com transporte e hospedagem
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O crescimento do ecoturismo no Brasil e no mundo
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A influência da Internet na escolha dos destinos
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Globalização e turismo
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Encerramento
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Bibliografia