Unidade 1 – Origens do Turismo

• Introdução
• O que é o turismo?
• Quais os tipos de turismo?
• Legislação
• Linguagem técnica: o alfabeto do turismo

Unidade 2 – Agência de turismo

• Surgimento e evolução no Brasil e no mundo
• Estrutura de uma agência de turismo
• Direitos e obrigações das agências de turismo

Unidade 3 – Mercado de trabalho

• Panorama do mercado de trabalho
• Profissionalização
• Como prosperar na profissão
• Diferença entre agente e guia de turismo

Unidade 4 – Métodos e procedimentos

• A elaboração do Pacote e do Produto Turístico
• Empresas prestadoras de serviços turísticos
• Cuidados com transporte e hospedagem
• O crescimento do ecoturismo no Brasil e no mundo
• A influência da Internet na escolha dos destinos
• Globalização e turismo
• Encerramento
• Bibliografia