Programa completo do curso
Rotinas Administrativas
Você conhecerá sobre as rotinas administrativas de um escritório e aprenderá a administrar seu tempo para trabalhar de maneira eficiente e obter ótimos resultados.
Preparação
Você aprenderá a preparar reuniões e outros eventos corporativos. Bem como redigir atas, memorandos, cartas empresarias fazer orçamentos e várias outras documentações utilizadas em uma empresa.
Cálculos
Você aprenderá a calcular porcentagens, juros, abertura e fechamento de caixa e a realizar o controle de contas bancárias.
Funcionamento
Você adquirirá a capacidade de entender o funcionamento de uma empresa e os conceitos fundamentais da administração.
Atendimento
Você aprenderá sobre a maneira de tratar seus clientes em demasiadas situações da rotina trabalhista, além da melhor forma como lidar com reclamações cotidianas de clientes.
Equipe
Você aprenderá a trabalhar em equipe e como fazer seu trabalho fluir da maneira mais profissional possível.